Asistencia Técnica y Soporte para Prescriptores y Arquitectos

En esta sección encontrarás toda la información y asistencia técnica necesaria para garantizar el correcto uso y aplicación de nuestros sistemas de poliureas, epoxis, poliuretanos, pavimentos e impermeabilización. Nuestro equipo de especialistas está preparado para acompañarte en cada etapa de tu proyecto, asegurando la selección de soluciones adecuadas y proporcionando la documentación y el soporte necesarios para una implementación eficiente y de alta calidad.

Un Proceso de Asesoramiento Integral

Ofrecemos soporte técnico continuo antes, durante y después de la ejecución de tu proyecto. Un técnico cualificado, con amplia experiencia en diseño, ejecución y puesta en servicio de nuestros sistemas, te brindará un asesoramiento personalizado para garantizar que todas las especificaciones técnicas se adapten a las necesidades de tu obra.

Fases del Proceso de Asesoramiento Técnico para Prescriptores y Arquitectos

1. Análisis de Requerimientos y Definición del Proyecto

• El primer paso en nuestro proceso de asistencia consiste en comprender las necesidades específicas del proyecto y evaluar las mejores soluciones técnicas. Para ello, solicitamos información sobre:
• Tipo de estructura (obra nueva o rehabilitación).
• Condiciones ambientales (humedad, temperatura, exposición a químicos o agentes agresivos).
• Normativas aplicables al proyecto.
• Uso y funcionalidad de la superficie a tratar (industrial, comercial, residencial, deportivo, sanitario, etc.).
• Requerimientos específicos en términos de impermeabilización, resistencia mecánica, aislamiento térmico o acústico.
• A partir de este análisis, nuestro equipo técnico sugiere los sistemas y productos más adecuados para cada aplicación, garantizando un rendimiento óptimo y una larga vida útil de los revestimientos.

2. Suministro de Documentación Técnica y Especificaciones

Una vez definido el sistema ideal para el proyecto, proporcionamos la documentación técnica necesaria para su correcta prescripción, incluyendo:

• Descripción de partidas de medición: Definición detallada de cada etapa del proceso de aplicación, materiales requeridos y estimaciones de consumo.
• Informes técnicos: Documentación detallada sobre propiedades, compatibilidad con otros materiales y ensayos de rendimiento.
• Esquemas de aplicación: Planos y diagramas ilustrativos para garantizar la correcta aplicación de los sistemas seleccionados.
• Fichas técnicas y hojas de seguridad: Información detallada sobre las características de cada producto, recomendaciones de uso y medidas de seguridad.
• Ensayos de laboratorio: Resultados de pruebas de resistencia mecánica, química y térmica, garantizando la conformidad con normativas vigentes.
• Proyectos realizados y casos de éxito: Referencias y ejemplos de aplicaciones anteriores en condiciones similares para respaldar la toma de decisiones.

3. Soporte Técnico Durante la Ejecución del Proyecto

Durante la fase de ejecución, nuestro equipo técnico sigue proporcionando asistencia en tiempo real, asegurando que la aplicación de los sistemas se realice conforme a las especificaciones recomendadas.

• Capacitación para aplicadores y contratistas: Formación sobre la correcta manipulación y aplicación de nuestros productos.
• Supervisión remota o in situ: Verificación de procedimientos y resolución de dudas en obra.
• Ajustes y optimización de aplicación: Recomendaciones para mejorar el rendimiento del sistema en función de las condiciones reales del sitio.

4. Seguimiento Post-Ejecución y Garantía de Calidad

Una vez finalizado el proyecto, seguimos ofreciendo soporte para asegurar el óptimo desempeño de los sistemas aplicados. Esto incluye:

• Evaluación de la instalación para comprobar el correcto funcionamiento del sistema.
• Sugerencias para mantenimiento y conservación para maximizar la vida útil del revestimiento.
• Atención a cualquier incidencia técnica para resolver dudas o proporcionar soluciones a posibles imprevistos.

Tu Aliado en Soluciones Técnicas

En Poliurea Sistems, entendemos que cada proyecto es único, por eso ofrecemos un soporte técnico especializado y adaptado a las necesidades de arquitectos, ingenieros y prescriptores. Nuestro objetivo es ayudarte a seleccionar e implementar las mejores soluciones en impermeabilización, protección y pavimentación, asegurando eficiencia, durabilidad y cumplimiento normativo.

Si necesitas más información o asesoramiento técnico, no dudes en contactarnos:

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